Donanim urunlerinde teslim tarihinden itibaren 14 gun icerisinde iade veya degisim talebi olusturabilirsiniz.
Yazilim lisanslarinda aktivasyon baslatildiktan sonra iade yapilmaz. Aktivasyon oncesinde iptal ve paket degisimi desteklenir.
E-fatura entegrasyonu ve kurulum hizmetlerinde planlama baslatildiysa hizmet bedeli yansitilabilir.
Iade ve degisim icin urunun:- eksiksiz aksesuar ve kutu icerigiyle gonderilmesi,- fiziksel hasar olmamasi,- fatura bilgileriyle eslesmesi gerekir.
Detayli surec ve destek icin yardim sayfasindan bizimle iletisime gecebilirsiniz.