Üyelik bilgileri ve şifre güvenliği kullanıcı tarafından korunur.
Kullanım Şartları
Vista Yazılım web sitesini, üyelik alanlarını ve sipariş süreçlerini güvenli ve şeffaf şekilde kullanmanız için geçerli kurallar.
Teknik hata veya stok uyumsuzluğunda kullanıcı bilgilendirilir.
Kurulum, eğitim ve teknik destek ürün kapsamına göre yürütülür.
Vista Yazılım web sitesini ve dijital hizmetlerini kullanan ziyaretçiler, üyeler ve müşteriler aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılır. Bu metin; site deneyimini, sipariş süreçlerini, hesap güvenliğini ve hizmet sınırlarını şeffaf biçimde açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Hizmet Kapsamı
Vista Yazılım; barkod sistemleri, POS çözümleri, e-fatura yazılımları, yazıcılar, donanım ve kurumsal yazılım ürünlerine ilişkin satış, bilgilendirme, teklif, teknik destek ve sipariş takip hizmetleri sunar.
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap şifresinin korunması, yetkisiz kullanımların önlenmesi ve olağan dışı işlemlerin bildirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
3. Sipariş, Fiyat ve Stok Bilgisi
Ürün fiyatları, kampanyalar ve stok bilgileri sistemde anlık olarak güncellenir. Teknik hata, stok uyumsuzluğu veya tedarik değişikliği halinde Vista Yazılım siparişi kullanıcıyla iletişime geçerek güncelleyebilir ya da iptal edebilir.
4. Ödeme ve Güvenlik
Ödeme süreçlerinde üçüncü taraf güvenli ödeme altyapıları kullanılabilir. Kart bilgileri açık metin olarak saklanmaz. Şüpheli işlem tespiti halinde sipariş güvenlik kontrolüne alınabilir.
5. Teslimat ve Kurulum
Donanım ürünlerinde teslimat süresi ürün, stok, lokasyon ve kurulum ihtiyacına göre değişebilir. Kurulum, eğitim ve teknik destek kapsamı ürün açıklamasında veya teklif metninde belirtilen hizmetlerle sınırlıdır.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı; siteyi hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya sistem güvenliğini riske atan faaliyetler için kullanamaz. Otomatik veri çekme, yetkisiz erişim, manipülasyon ve hizmeti kesintiye uğratmaya yönelik girişimler yasaktır.
7. Fikri Mülkiyet
Sitede yer alan logo, marka, metin, görsel, ürün açıklamaları, yazılım arayüzleri ve tasarım öğeleri ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Sorumluluk Sınırları
Vista Yazılım, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışması için makul teknik önlemleri alır. Ancak bakım, altyapı, tedarikçi, ödeme kuruluşu veya internet erişimi kaynaklı geçici kesintilerden doğrudan sorumlu tutulamaz.
9. Değişiklikler
Kullanım şartları mevzuat, hizmet kapsamı veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim
Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için destek ekibimize e-posta veya telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Destek ve Uyuşmazlık
Herhangi bir soru, destek ihtiyacı veya sipariş uyuşmazlığı halinde öncelikle destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Talepler kayıt altına alınır ve ilgili ekip tarafından değerlendirilir.
Yardım mı gerekiyor?
Kullanım şartları hakkında bilgi almak için iletişim ekibimize ulaşın.